FAQs

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Fibwi
Te llevamos la fibra a casa en las poblaciones que hemos desplegado fibra te instalamos una ONT (router) en el interior del domicilio conectado a nuestra central mediante una fibra la ONT dispone de doble banda de WI-FI 2,4 Ghz y 5 Ghz, con 2 salidas de linea telefónica compatibles con FAX o sistemas de de alarmas, una salida para conectar toda tu casa con señal de TV para que todas las televisiones tengan señal de TV y ademas se puedan ver canales diferentes de forma simultánea, la ONT también tiene hasta 5 bocas de ethernet para conectar diferentes dispositivos, PCs, impresoras.... Si no disponemos aun de fibra en tu población se realiza una conexión inalámbrica instalamos un pequeño receptor en la zona alta de la vivienda que enlaza y realiza un túnel con nuestros repetidores de fibwi, desde el receptor llevamos un cable de UTP al interior de tu vivienda, en la mayoría de los casos empleamos los mismos conductos de la antena de televisión o del satélite.

Si quieres línea fija de teléfono, disponemos de diversos servicios. Consulta nuestras FAQ más abajo o nuestros productos y servicios.

Si además contratas telefonía móvil con nosotros no tienes que hacer nada más que introducir nuestra tarjeta (SIM) en un terminal móvil compatible o consulta nuestras promociones para obtener uno.

Somos el primer operador de las Islas Baleares que engloba todas las tecnologías para conseguir un buen precio para nuestros clientes.

Tenemos una amplia gama de promociones y tarifas.

En todo caso, si tienes alguna consulta la puedes realizar rellenando el formulario de contacto pulsando

Faq - Wie man anstellen?

Die Zahlungsformen sind: Kreditkarte oder per Abbuchung von einem spanischen Bankkonto
Die Preise können je nachdem, wie Sie sehen, passen variieren.
Hoher Preis beinhaltet die Installation und Programmierung der Geräte im Besitz von Fibwi S.L.
Sie können eine drahtlose (Router) vor allem zu einem vernünftigen Preis für unsere Kunden zu kaufen, wenn Sie dies nicht tun, für das Innere Ihres Hauses, dass Access-Point oder Wireless-Router wird Ihr Eigentum und auf jeden Fall zu bleiben, nicht Thema sein.
Sie brauchen keine feste Vertragslaufzeit zu unterschreiben, aber wenn Sie es tun erhalten Sie Rabatte auf die Bereitstellungskosten.
Mieten losen Monate wird von einem Anstieg des Preises von High mit einem Plus von 85 € + MwSt , plus 6 Monate Mindestvertrags begleitet .
Die Verbindung zu Fibwi benötigt keine Telefonleitung von einem anderen Betreiber, nur zieht man braucht, nicht die Einstellung einer Hotline zum Internet bieten, was es ideal, wenn Sie lange bleiben macht verhängen von zu Hause weg und Sie müssen nur der Arbeit mobil.

Faq - Produkte

Sie können eine Nummer aus einem Land Ihrer Wahl haben. Wenn Sie z.B. eine Londoner Telefonnummer haben, zahlt ein Anrufer aus London nur ein Ortsgespräch. Deine englische oder spanische Nummer haben.
Sie sehen die Nummer des Anrufers, wenn Sie ein Telefon mit Display haben. Ausserdem sehen Sie die Nummern aller Anrufer auf Ihrer Verwaltungswebseite, die Sie über den Kundenbereich erreichen. Dort finden Sie unter Anderem eine Auflistung aller eingegangen Anrufe mit Telefonnummer, Datum, Zeit und Dauer.
Ja, Sie können mehrere Telefone verwenden, wenn Sie mehr als eine Telefondose in Ihrem Haus haben. Sie können auch eine kleine Telefonanlage installieren, damit vermeiden Sie das bei einem Anruf alle Telefone klingeln oder das jemand Ihr Telefongepräch an einem zweiten Apparat mithören kann.
Wenn Ihr Gesprächspartner ein Telefon mit Display hat, sieht er Ihre Nummer und kann später zurückrufen, falls er Ihren Anruf verpasst hat. Wenn Sie ein Mobiltelefonanrufen wird Ihre Nummer auf jeden Fall angezeigt.
Sie können eine oder mehrere Rufnummern in einem oder mehreren Löndern haben. Dadurch zahlt jemand der Sie anruft nur den Preis für ein nationales Fern- oder Ortsgespräch. Mit einer optionalen virtuellen Telefonzentrale können Sie selber auf Ihrer Verwaltungswebseite verschiedene Rufumleitungen ganz nach Ihren Bedürfnissen einrichten.
Wenn Sie den Verzehr von Anrufen wissen, Fibwi möchten bietet Ihnen eine Fläche von Client, der die Liste der Anrufe mit Ihrem Benutzer zugreifen kann und PASSWORT. Diese Liste wird nach Datum und Uhrzeit sortiert. Sie haben auch, die gleiche Panel die Möglichkeit, die Preisliste für verschiedene Länder zu sehen. Die USER und Passwort können Sie die Vertraulichkeit, die Einstellung von der Linie zu erleichtern.
Sie müssen eine benutzerdefinierte Benutzernamen und Passwort haben (USER und Passwort), um die Liste der Anrufe, die Sie gemacht, sortiert nach Datum und Uhrzeit aufzurufen. Im gleichen Panel haben Sie die Möglichkeit, um die Preisliste für verschiedene Länder zu sehen. Sie haben auch die Möglichkeit, in ein Excel-Dokument ordnete die Käufe durch unsere Filter zu exportieren. Der Benutzername und das Passwort, das Sie die vertraulich zu erleichtern die Einstellung der Zeile.
Servicio ofrecido mediante Fibra Óptica llegando a nuestra ONT "router" y desde ese mismo equipo conectamos a las tomas de antena de su casa para puede ver la televisión en cualquier toma de antena y pueda ver más de 100 canales a elegir en cada una de las televiones, ejemplo puede ver un informativo en la la televisión de la cocina y una película en la televisión del salón, tambien hemos incorporado un SectopBOX con la idea de ver en el lugar de concentración familiar y facilitar toda la informacion de carteleria de contenidos y poder visualizar hasta 7 días anteriores de una forma simple, si es cliente puede instalarse una aplicación "fibwiChannel" en su móvil o tabled para que no se pierda nada. Fibwi.
Die Kosten für die Dienstleistungen Ihres Unternehmens in der Telekommunikation, können Sie sich jetzt kostenlos vor der Einstellung werden wir eine Studie, die angeben, wie viel können Sie erwarten, auf Ihrem Telekomrechnungen liefert studieren.
Jetzt bekommen alles in einem Gesetzentwurf ist nicht ein Problem, kann es behoben haben, Mobile und Internet und auch von Einsparungen Telefonie profitieren.
Wir wissen, dass Ihr Unternehmen kann nicht gestoppt werden und für einen kleinen Aufpreis haben wir einen Service, der konstant gewährleistet mit Hilfe eines Sicherungs alle Telekommunikationsdienste entwickelt, die Gewährleistung schriftliche Garantie Ihrer Dienstleistungen. In der Praxis sind zwei Kanäle werden automatisch eingeschaltet, und senden Sie uns eine Kundmachung der möglichen Zusammenbruch.
Wenn Ihr Unternehmen ist unabhängig und hat keine vorhandenen Kabel oder ist nicht an Ihre Bedürfnisse, wir haben keine Grenzen. Wir machen eine Studie für die Bauarbeiten und installieren Faser oder Funksysteme von professionellen lizenzierten Frequenzen, die vom Ministerium für Telekommunikation in Spanien angeboten.
Wir haben einen Notdienst, der neben dem bestehenden Standard-Service mieten. Wir verstehen, dass Ihre Arbeit kann wichtig sein, und die nicht zu stoppen, um eine technische Team wird Sie an jedem Tag zu jeder Zeit unterstützt - 24 Stunden 7 Tage - Schauspiel und die Lösung des Problems in Rekordzeit. Informieren Sie sich über Service PLATINIUM. Beratung Service-Studie PLATINIUM, dass am besten Ihren Bedürfnissen.
Wir haben praktisch 98% der Insel Mallorca abgedeckt. Wir arbeiten weiterhin an einigen Zonen von Menorca und Ibiza, deshalb rufen Sie uns bitte an oder kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular.
Por lo que con nuestras tarifas móviles podrás disfrutar de la misma cobertura que cualquier cliente que tenga contratado su línea con Orange, Movistar o Yoigo.
Y adquirir una tarjeta SIM de fibwi Mobile. También puedes adquirir tu terminal libre en nuestra tienda fisica de fibwi en Inca.
Sólo tienes que darnos una copia de tu DNI, una factura de tu compañía actual y el número de ICC de tu tarjeta móvil, con estos datos nosotros gestionamos la portabilidad. El trámite es de aproximadamente una semana.
Los precios pueden variar en función de tus necesidades y los planes. Si tienes un móvil o varios. Visita nuestro apartado de productos de Internet para ver nuestras tarifas y puedes simular la que más se adapte.
Visita también nuestro apartado de Promociones, en la que seguro te llevaras una grata sorpresa.
Fibwi, nuestras ONT "routers" permiten tasas de ancho de banda hasta 1Gb.
Si contratas más de 100 Mb de conexión tu ordenador precisa de una tarjeta capaz de negociar a un GIGA, ponemos un ejemplo: si contratas 300 Mb y tienes tres ordenadores con tarjetas de 100 Mb, vas a recibir 100 Mb en cada uno de forma simultánea porque están limitados de forma física por tu tarjeta de red, y si uno de ellos tiene tarjeta de red a GIGA recibirás los 300 Mb porque el límite físico de tu tarjeta de red en este caso es 1Gb, siempre y cuando los demás no estén consumiendo tráfico. Recuerda que el tráfico se reparte en todos tus dispositivos.
Para saber si tu ordenador soporta conexiones de más de 100 Mb, es sencillo: tienes que ir a la configuración de red, dependerá del sistema operativo empleado, si está bajo Linux, Mac o Windows ... Todos tienen el apartado de conexiones de red, y dentro suele estar el icono de tarjeta de red. Revisa en propiedades de red. Verás en qué estado se establece la negociación de red, si es 100 Mb o 1Gb, otra opción es mirar marca y modelo de tu tarjeta, en las especificaciones técnicas de la misma tiene que estar detallado, Aunque la opción más facil si no eres un usuario avanzado, será siempre la opción de realizar la consulta a la tienda donde adquiriste el ordenardor.
Dependerá del ancho de Banda que precises. Visita nuestro apartado de productos de Internet para ver nuestras tarifas.
Realizanos una consulta sin compromiso mediante formaulario en esta misma web en la pestaña de contacto o simplemente llamanos al 971 940 971.
Fibwi verfügt über eine eigene Infrastruktur die Ihnen erlaubt Bandbreiten "a la carte" zu bestellen, unabhängig von den allgemeinen Angeboten. Setzen Sie sich mit uns in Verbindung, und wir machen Ihnen ein Ihren Ansprüchen entsprechendes persönliches Angebot.
Fibwi, podemos instalarte diferentes puntos de conexión adicionales no supune un incremento de cuota mensual, solo deberas pagar la instalación y los equipos repetidores de señal
Lo ideal es que te instalemos equipos adicionales repartidos por las zonas que quieras cubrir, aveces las paredes son muy anchas y es preferible poner repetidores de señal wifi para mejorar la cobertura inalambrica.